Política de Privacidade

1. Informações Gerais

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços relacionados ao curso "Contato Zero & Desapego Estóico" de Thiago Gatti.

Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e cumprimos integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e demais regulamentações aplicáveis.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações fornecidas diretamente por você:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido)
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
• Dados de comunicação quando você nos contacta

2.2 Informações coletadas automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e horário de acesso
• Referrer (página de origem)

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Fornecer acesso ao conteúdo educacional adquirido
• Processar pagamentos e emitir comprovantes
• Enviar informações sobre o curso e suporte técnico
• Responder às suas dúvidas e solicitações
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e atividades maliciosas
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais:

• Execução de contrato: Para fornecer o acesso ao curso adquirido
• Consentimento: Para envio de comunicações de marketing
• Interesse legítimo: Para melhorias do serviço e segurança
• Cumprimento de obrigação legal: Para questões fiscais e tributárias

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar dados apenas nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: Para processar transações financeiras
• Provedores de hospedagem: Para manter nossos serviços operacionais
• Serviços de e-mail: Para envio de comunicações autorizadas
• Autoridades competentes: Quando exigido por lei
• Terceiros autorizados: Apenas com seu consentimento explícito

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados são obrigados a manter a confidencialidade e usar as informações apenas para os fins especificados.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado durante a sessão
• Lembrar suas preferências
• Analisar o uso do site para melhorias
• Fornecer conteúdo personalizado

Você pode desabilitar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento regular de segurança
• Backup regular dos dados
• Controles de acesso e autenticação

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Fornecer acesso ao conteúdo durante o período contratado (12 meses)
• Cumprir obrigações legais (até 5 anos para dados fiscais)
• Resolver disputas e questões de suporte
• Prevenir fraudes (conforme legislação aplicável)

Após esses períodos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

9. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Acesso: Saber quais dados temos sobre você
• Correção: Corrigir dados incompletos ou imprecisos
• Exclusão: Solicitar a eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento
• Oposição: Opor-se ao tratamento em certas situações
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais.

10. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que:

• O país de destino oferece nível adequado de proteção
• São implementadas salvaguardas contratuais apropriadas
• Você é informado sobre a transferência quando relevante

11. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, excluiremos essas informações imediatamente.

12. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quando houver mudanças significativas, notificaremos você por e-mail ou através de avisos em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no início deste documento.

13. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com nosso encarregado através dos canais oficiais disponíveis no site.

14. Autoridade Nacional de Proteção de Dados

Caso não consiga resolver suas preocupações conosco, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site: gov.br/anpd
E-mail: comunicacao@anpd.gov.br

15. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercício de direitos ou questões relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato através dos canais oficiais disponíveis no site.